Le vivier d’informations qu’est Internet a donné naissance à l’omniconsommateur : un être ultra-connecté qui scrute le web comme il respire. Blogs, tests vidéo, avis clients, newsletters, réseaux sociaux, forums et communautés en ligne, aucune source d’information sur vos produits ne lui échappe. Pour faire de son expérience d’achat une réussite, il convient de tenir […]